Khi người thân gặp tai nạn, khi nào nên gọi xe cứu thương?

Tai nạn có thể xảy ra khi tham gia giao thông, làm việc, sinh hoạt hoặc lao động. Mức độ chấn thương cũng rất khác nhau, từ những vết xây xát nhẹ đến tình trạng có nguy cơ đe dọa tính mạng.
Không phải mọi tai nạn đều cần xe cứu thương. Tuy nhiên, nếu người bị nạn có dấu hiệu nghiêm trọng, việc cố tự đưa đi bằng xe máy hoặc ô tô cá nhân có thể không phải lựa chọn phù hợp.
Nên ưu tiên gọi xe cứu thương hoặc hệ thống cấp cứu y tế khẩn cấp khi người bị nạn có một trong những biểu hiện như:
- Bất tỉnh hoặc khó đánh thức.
- Khó thở, thở bất thường.
- Chảy máu nhiều và khó kiểm soát.
- Chấn thương nghiêm trọng ở đầu, cổ hoặc lưng.
- Biến dạng rõ ở tay, chân hoặc nghi ngờ gãy xương nặng.
- Đau ngực dữ dội hoặc xuất hiện triệu chứng bất thường nghiêm trọng sau tai nạn.
- Co giật.
- Không thể tự đứng, ngồi hoặc di chuyển.
- Tình trạng sức khỏe xấu đi nhanh sau tai nạn.
Trong tình huống có nguy cơ đe dọa tính mạng, cần ưu tiên liên hệ hệ thống cấp cứu y tế khẩn cấp tại địa phương.
Vì sao không nên vội tự đưa người bị tai nạn đi bằng mọi cách?

Khi chứng kiến người thân gặp tai nạn, phản ứng thường gặp là muốn đưa người bệnh đến bệnh viện càng nhanh càng tốt. Tuy nhiên, tốc độ không phải yếu tố duy nhất cần quan tâm.
Nếu nghi ngờ người bị nạn có tổn thương ở đầu, cổ, cột sống hoặc gãy xương, việc kéo, bế hoặc thay đổi tư thế không phù hợp có thể khiến vùng tổn thương chịu thêm tác động.
Vì vậy, không nên tự ý dựng người bị nạn dậy, yêu cầu họ thử đi lại hoặc di chuyển nhiều lần chỉ để kiểm tra xem chấn thương có nghiêm trọng hay không.
Nếu hiện trường còn nguy hiểm như có phương tiện đang lưu thông, cháy, điện hoặc nguy cơ tiếp tục xảy ra va chạm, cần ưu tiên bảo đảm an toàn và liên hệ lực lượng hỗ trợ phù hợp.
Cách gọi xe cứu thương khi người thân gặp tai nạn
Trong tình huống khẩn cấp, người gọi có thể lo lắng và cung cấp thông tin thiếu hoặc không theo thứ tự. Chuẩn bị một số nội dung cơ bản sẽ giúp cuộc trao đổi rõ ràng hơn.
Nói rõ vị trí xảy ra tai nạn
Đây là một trong những thông tin quan trọng nhất.
Nên cung cấp địa chỉ cụ thể, tên đường, phường/xã, tỉnh/thành phố và các dấu hiệu nhận biết gần hiện trường nếu cần thiết.
Nếu tai nạn xảy ra trên tuyến đường dài, khu vực khó xác định địa chỉ hoặc công trường, nên mô tả vị trí càng chính xác càng tốt.
Mô tả tình trạng người bị nạn
Khi gọi xe cứu thương, hãy nói những gì đang quan sát được thay vì cố tự chẩn đoán.
Ví dụ:
- Người bệnh còn tỉnh hay bất tỉnh.
- Có thở bình thường hay đang khó thở.
- Có chảy máu nhiều không.
- Có đau nhiều hoặc biến dạng ở tay chân không.
- Có thể tự cử động hay không.
- Có bị va đập mạnh vào đầu hay không.
Nếu có nhiều người bị thương, cần thông báo rõ số lượng.
Cung cấp số điện thoại có thể liên lạc
Người gọi nên để lại số điện thoại đang sử dụng và giữ máy trong trường hợp cần trao đổi thêm thông tin về vị trí hoặc tình trạng người bệnh.
Cần làm gì trong lúc chờ hỗ trợ?

Sau khi liên hệ cấp cứu, người ở hiện trường nên tập trung vào việc bảo đảm an toàn và theo dõi người bị nạn.
Giữ hiện trường an toàn
Trước khi tiếp cận, cần quan sát xem khu vực có còn nguy hiểm hay không. Không nên lao vào khu vực có nguy cơ điện giật, cháy, giao thông đang di chuyển hoặc các mối nguy khác nếu chưa bảo đảm an toàn.
Hạn chế di chuyển người bị nạn không cần thiết
Nếu nghi ngờ chấn thương đầu, cổ, lưng hoặc chấn thương nặng, không nên tự ý kéo, xoay hoặc dựng người bệnh dậy nếu không có nguy hiểm trực tiếp tại vị trí hiện tại.
Kiểm soát chảy máu nếu có thể
Nếu có vết thương đang chảy máu, có thể sử dụng gạc hoặc vải sạch để ép trực tiếp lên vùng chảy máu.
Nếu máu thấm qua lớp đầu tiên, có thể đặt thêm vật liệu sạch lên trên và tiếp tục ép thay vì liên tục tháo lớp đang đặt trên vết thương.
Theo dõi ý thức và hô hấp
Quan sát xem người bị nạn có còn đáp ứng và thở hay không. Nếu tình trạng thay đổi trong lúc chờ, cần cập nhật cho đơn vị cấp cứu.
Nếu người bệnh ngừng thở hoặc không thở bình thường, hãy thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên cấp cứu qua điện thoại nếu có và tiến hành hồi sức tim phổi nếu đã được hướng dẫn hoặc có kỹ năng phù hợp.
Những điều không nên làm sau tai nạn
Trong lúc lo lắng, một số hành động tưởng như giúp người bệnh lại có thể không phù hợp.
Không nên:
- Tự ý kéo người bị nạn đứng dậy.
- Ép người bị thương thử đi lại.
- Tự nắn chỉnh phần tay chân đang biến dạng.
- Di chuyển người nghi chấn thương cổ hoặc cột sống khi không cần thiết.
- Cho người đang giảm ý thức ăn, uống hoặc tự dùng thuốc.
- Tập trung quay phim, chụp ảnh làm ảnh hưởng đến việc hỗ trợ người bị nạn.
- Tụ tập xung quanh khiến khu vực cấp cứu khó tiếp cận.
Mục tiêu trong giai đoạn đầu là giữ an toàn, hạn chế làm tình trạng nặng thêm và đưa người bệnh tiếp cận hỗ trợ y tế phù hợp.
Khi gọi xe cứu thương cần chuẩn bị những thông tin gì?
Có thể ghi nhớ theo thứ tự đơn giản:
Người bệnh thế nào – Tai nạn ở đâu – Có bao nhiêu người bị thương – Hiện trường có nguy hiểm không – Số điện thoại liên hệ.
Nếu đã biết bệnh viện hoặc cơ sở y tế liên quan, có thể cung cấp thêm khi được hỏi.
Trong trường hợp không phải cấp cứu tức thời mà cần vận chuyển người bệnh sau tai nạn, gia đình nên nói rõ tình trạng hiện tại, khả năng vận động, địa điểm đón và nơi cần đến.
Gọi xe cứu thương và vận chuyển người bệnh tại Trung Tâm Cấp Cứu Toàn Quốc

Trung Tâm Cấp Cứu Toàn Quốc tiếp nhận nhu cầu cấp cứu và vận chuyển người bệnh trong các trường hợp phù hợp như:
- Hỗ trợ vận chuyển người bệnh cần đến cơ sở y tế.
- Chuyển viện.
- Vận chuyển người bệnh sau điều trị.
- Đưa người bệnh đi khám hoặc tái khám.
- Vận chuyển người bệnh giữa các tỉnh, thành phố.
Khi liên hệ, nên cung cấp rõ tình trạng người bệnh, vị trí đón, nơi cần đến và khả năng di chuyển để trao đổi nhu cầu cụ thể.
Hotline: 0704 115 115 | 0995 114 115
Với tình huống khẩn cấp có nguy cơ đe dọa tính mạng, cần ưu tiên liên hệ hệ thống cấp cứu y tế khẩn cấp tại địa phương.
Câu hỏi thường gặp
Tai nạn nhẹ có cần gọi xe cứu thương không?
Không phải mọi tai nạn đều cần xe cứu thương. Nếu người bị nạn tỉnh táo, chấn thương nhẹ, có thể di chuyển an toàn và không xuất hiện dấu hiệu nguy hiểm, có thể cân nhắc phương án đến cơ sở y tế phù hợp. Nếu không chắc mức độ chấn thương, nên tìm tư vấn y tế.
Người bị tai nạn còn tỉnh có cần gọi xe cứu thương không?
Tỉnh táo không đồng nghĩa với việc chấn thương chắc chắn nhẹ. Nếu có chảy máu nhiều, khó thở, đau dữ dội, biến dạng chi, nghi chấn thương đầu hoặc cột sống hay không thể di chuyển an toàn, cần tiếp cận hỗ trợ cấp cứu phù hợp.
Có nên tự chở người bị tai nạn bằng xe máy cho nhanh không?
Không nên mặc định xe máy là phương án nhanh và phù hợp. Với người có chấn thương nghiêm trọng, khó ngồi hoặc nghi tổn thương đầu, cổ, lưng, việc tự vận chuyển có thể không an toàn.
Khi gọi xe cứu thương cần nói gì trước?
Nên nói rõ vị trí xảy ra tai nạn và tình trạng hiện tại của người bị nạn. Sau đó cung cấp thêm số người bị thương, các nguy hiểm tại hiện trường và số điện thoại liên hệ.
Có thể gọi xe cứu thương để chuyển người bệnh sau khi đã được sơ cứu không?
Tùy tình trạng và nhu cầu thực tế, gia đình có thể liên hệ để trao đổi phương án vận chuyển người bệnh đến cơ sở y tế hoặc chuyển viện.
Kết luận
Khi người thân gặp tai nạn, điều quan trọng không phải là đưa người bệnh rời hiện trường bằng mọi cách mà là đánh giá mức độ nguy hiểm, bảo đảm an toàn và lựa chọn phương án hỗ trợ phù hợp.
Nếu người bị nạn bất tỉnh, khó thở, chảy máu nhiều, nghi chấn thương nghiêm trọng hoặc không thể di chuyển an toàn, cần ưu tiên gọi xe cứu thương hoặc hệ thống cấp cứu y tế khẩn cấp.
Khi thực hiện cuộc gọi, hãy cung cấp rõ vị trí, tình trạng người bệnh và số điện thoại liên hệ. Những thông tin ngắn gọn nhưng chính xác sẽ hữu ích hơn việc cố tự xác định chẩn đoán.

TRUNG TÂM CẤP CỨU TOÀN QUỐC
Hotline: 0704 115 115 | 0995 114 115
Y tế sự kiện: 082 8899 115 | 085 2288 115
Website:
Địa chỉ: 03 Đường 35A Trịnh Quang Nghị, Phường Bình Đông, TP. Hồ Chí Minh
Zalo: https://zalo.me/3105407123098382136
Email: 115toanquoc@gmail.com
Facebook: https://web.facebook.com/trungtamcapcuutoanquoc
Khu vực hoạt động: Toàn quốc

